C’est quoi pour toi être consultante?

Le consultant est un peu comme un docteur : il pose un diagnostic afin d’identifier ou clarifier les problèmes/enjeux client et propose une approche permettant de faire émerger des pistes de solutions.

Pour moi, un bon consultant accompagne le client dans l’identification de son/ses véritable(s) besoin(s), et sait lire entre les lignes grâce à son sens de l’écoute et son intuition. Il est capable d’influencer le client dans la mise en œuvre des solutions proposées et est soucieux de leur impact à court/moyen/terme.

Quelle est la différence entre expert et consultant?

Un expert apporte des connaissances pointues dans un domaine tandis qu’un consultant est plus généraliste, il a une vision d’ensemble et possède plusieurs cordes à son arc.

Le consultant va donc s’entourer d’experts, qui interviendront ponctuellement en cas de besoin.

Bien souvent, le consultant va se spécialiser et devenir également expert dans un ou plusieurs domaines.

Pourquoi ne pas exercer un poste standard de ressources humaines/projet/marketing, etc.?

J’ai choisi d’être consultante pour la variété des mandats et la richesse des expériences/relations humaines. Je suis curieuse, j’adore apprendre et la nouveauté en général me stimule.

J’aurais donc peur de m’ennuyer dans un poste standard!

Quelle est la différence entre un consultant et un coach?

Bonne question, car je pense qu’utiliser l’approche coaching peut être très pertinente dans un contexte de consultation. Personnellement, je pense que les clients détiennent souvent leurs propres réponses et solutions. Mais le consultant va davantage orienter le client que le coach, qui reste principalement dans l’écoute et le reflet.

Fort de son expérience, le consultant va faire des parallèles avec d’autres situations qu’il aura rencontrées chez des clients, ou il utilisera ses connaissances dans tel ou tel secteur d’activité.

Le consultant est donc davantage force de propositions, même si à travers sa démarche, il permettra aux acteurs clé du mandat de faire émerger leurs propres réponses, en mobilisant, notamment, l’intelligence collective.

Quels sont tes atouts?

Mon sens de l’écoute (incluant le non verbal), ma capacité à anticiper, mon esprit de synthèse, mes idées créatives et innovantes et ma flexibilité. Et tout ce qui se rapporte à la communication (écrire, transmettre des informations, vulgariser…).

Savoir-être ou savoir-faire?

Les deux. Mais le savoir-être, c’est la base!

Préfères-tu être une touche-à-tout ou te spécialiser dans un secteur précis?

Plutôt une touche-à-tout, mais comme beaucoup, il y a des domaines qui m’intéressent plus que d’autres.

Quelle est ta citation préférée?

« Easy choices, hard life. Hard choices, easy life. » (Jerzy Gregorek).

Cette citation m’inspire, car ce sont les choix les plus courageux que j’ai fait qui m’ont amenée à vivre de belles transformations. Comme le choix de venir m’expatrier au Québec!

Pourquoi as-tu choisi MNP?

Pour son leadership humain et tourné vers l’épanouissement de ses employés. Pour la diversité de l’équipe et la variété des mandats/expertises, qui me permettent d’apprendre un peu plus chaque jour. Pour l’autonomie et la possibilité d’exprimer sa couleur/ses idées.

Un livre que tu recommandes?

« Commencer par pourquoi » de Simon Sinek ou « Un cœur sans rempart », magnifiquement écrit par une amie.

Qu’est-ce qui te motive tous les jours dans ta mission?

Contribuer, avoir un impact positif sur les personnes ou l’organisation et évoluer en tant que personne.

Quel métier rêvais-tu de faire quand tu étais enfant?

Je suis passée par plusieurs envies, et c’est drôle de voir aujourd’hui à quel point ces métiers reflètent chacun une partie de moi :

–      Actrice/chanteuse (mon côté clown et « artiste »);

–      Professeur (mon amour pour les enfants, l’envie de transmettre);

–     Aventurière exploratrice (mon goût de l’aventure/soif de découverte, passion pour le voyage…);

–     Justicière/enquêtrice policière (la justice, valeur forte pour moi);

–     Journaliste (poser des questions, apprendre, transmettre).